Business के 5 Rules | Why 80% of Businesses Fail & Closed ? The E-Myth Revisited Book Summary In Hindi By Michael E. Gerber.

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दोस्तों आज के इस Blog Article में हम देखने वाले है Business के 5 Rules. Why 80% of Businesses Fail & Closed ? Business Open करने से पहले हमें यह 5 बाते पता होनी चाहिए।

The E-Myth Revisited Book Summary In Hindi By Michael E. Gerber. 

The E-Myth Revisited Book Summary In Hindi

5 Most Imp Rules Before Starting Business
5 Most Imp Rules Before Starting Business

आज के दुनिया में कौन – किसी दुसरे के लिए Job करना चाहता है। 

हर इंसान अपना खुद का Business Open करना चाहता है।  

But क्या आपको पता है कि दुनिया के 80% Business, पहले 18 महीनो में ही Fail होकर बंद हो जाते है।

इतनी Information Available होने के बावजूद भी, क्यों इतने सारे Business Fail होकर बंद हो जाते है ?  

इन सभी सवालों के Answers, आपको इस Blog में मिल जाएंगे।  

इस Blog Article में, हम Michael E.Gerber के द्वारा लिखी गई Book “The E-Myth Revisited” से Business के कुछ ऐसे Amazing Lessons सीखेंगे, जो हमें यह बताएंगे कि क्यों Almost 80% Business Fail हो जाते है ?  

और उसके लिए हमें क्या करना चाहिए ?  

और किस तरह हम एक McDonald’s और Starbucks जैसा System Dependent Business Create कर सकते है ? जो इस Book का सबसे Important Lesson है।  

तो अगर आप भी कोई Business Open करना चाहते है, वह चाहे छोटा से छोटा Business हो या फिर बड़े से बड़ा, यह Blog Article आपके लिए Life Changing होने वाला है। 

इसलिए इस Blog Article को End तक जरुर Read करे, ताकि आप Business के इन बारीकियों को समझे और जो बाकी लोग गलतियां करते है, उन्हें करने से बचे।  

तो चलिए अब शुरू करते है।   

बहुत से लोगों को लगता है कि जो लोग Business Start करते है, वह Entrepreneur होते है।  

उन्होंने बचपन से ही Business कैसे करना है ? वह सब सिखा होगा।  

But, यह गलत है।  

Actual में जो लोग Business Start करते है, वह पहले दुसरे लोगों के लिए Job करते है, फिर अचानक से उन्हें एक दिन लगता है कि उन्हें Business Start करना है और वह लोग Business Start करते है और Fail हो जाते है। 

इसके पीछे का Actual Reason क्या है ?  

चलिए इसे एक Example की Help से समझते है।  

Ravi नाम का एक Person है। 

Ravi एक Restaurant में Burger बनाने का काम करता है और उसके बनाए हुए Burger लोगों को काफी पसंद आते है।  

But उसकी काम की सारी वाह – वाई, उसका Restaurant का Manager ले जाता है।  

इस बात से Ravi हमेशा दुखीं रहता है और सोचता है कि सारा काम मैं करता हूं, अच्छे Tastey Burger मैं बनाता हूं और सारी तारीफ, मेरे Boss को मिल जाती है।  

मेरे काम को तो कोई Acknowledge ही नहीं करता है।  

और एक दिन उसे Entrepreneur बनने का भूत सवार होता है और वह Job छोड़ कर, अपना खुद का Restaurant खोलने की सोचता है।  

वह Bank से Loan लेता है और अपना खुद का Restaurant खोल लेता है।  

तो Starting में वहां पर कुछ ही लोग आते थे और वह सारे काम खुद संभालता था।  

फिर उसने Marketing करके अपने Business को धीरे – धीरे बढ़ाना शुरू किया।  

लोग उसकी Burger की तारीफ करने लगे और ज्यादा से ज्यादा लोग उसके Restaurant में आने लगे।  

Starting में तो वह हर Customer के पास जाता था और उनका Feedback लेता था और उनसे अच्छे से बात करता था। 

But जैसे – जैसे Restaurant में भीड़ होना Start हुई, उसका Work Load बढ़ता चला गया।  

जहां वह पहले 12 घंटे काम करता था, तो अब उसे उसकी जगह 16 घंटे काम करना पड़ रहा था।  

और अब वह हर Customer पर अच्छे से ध्यान भी नहीं दे पा रहा था, तो उसने एक Employee को Hire करने का सोचा।  

जिससे कि उसका जो Work Load है, वह कम हो सके।  

लेकिन उसने जिस आदमी को Hire किया था, वो आदमी ढंग से काम नहीं कर रहा था।  

वह लोगों की सुनता नहीं था और उस आदमी के बनाए हुए Burger का Taste भी बहुत ही खराब था, तो लोगों की शिकायते आने लगी, तो Ravi को बहुत ही घुस्सा आया और उसने उस आदमी को काम से निकाल दिया।  

और Ravi ने सोचा कि यह काम उससे बेहतर कोई और नहीं कर सकता है और वह वापस से अकेले काम करने लग गया।  

But वापस से वह अकेले सब कुछ सभालने की वजह से, Ravi Restaurant की साफ – सफाई और Customer Service पर ध्यान नहीं दे पा रहा था।  

तो उसने एक और आदमी को Hire करने का सोचा, उसे लगा कि इस बार थोड़े Experience इंसान को Hire करना पड़ेगा, अब चाहे उसे ज्यादा पैसे ही क्यों ना देने पड़े। 

तो उसने अब एक Experience Person को Hire किया और इस बार किस्मत से वह आदमी एक अच्छा Employee निकला और वह अच्छे से सारे काम संभाल रहा था।  

फिर Business और भी Grow होते जा रहा था।  

तो Ravi ने Account संभालने के लिए, एक Accountant को Hire किया और Marketing के लिए, एक Marketing वाले बंदे को Hire किया।  

अब इस तरह उसके सारे काम तो अब उसके Employees संभाल रहे थे।  

But उसके Expenses बढ़ते चले गए, उन लोगों को Salary देना, Restaurant के खर्चे, Light – पानी का Bill, यह सब बढ़ता चला गया और ऊपर से Bank का Loan.  

तो अब उसका Business, Profit तो छोड़ो, Loss में जाना Start हो गया और मजबूरन Ravi को अपना Business बंद ही करना पड़ा।  

अब ऐसा क्यों हुआ ?  

ऐसा इसलिए हुआ क्योंकि Ravi को लगा कि वह एक अच्छा Tastey Burger बना सकता है, तो वह एक अच्छा Business भी संभाल सकता है।  

और यहीं पर Max लोग Fail हो जाते है क्योंकि लोगों को लगता है कि वह एक अच्छे Technician है, तो वह एक अच्छे Businessman भी बन सकते है।  

जो कि बिल्कुल गलत है और यहीं आता है हमारे Book का पहला Lesson.  

5 Most Important Rules of Business

दोस्तो अब हम देखने वाले है Business के 5 Important Rules, जो हर एक Businessman को Businesss Open करने से पहले पता होने ही चाहिए. तो चलिए इन्हें समझते है । 

The E-Myth Revisited Book Summary in Hindi
The E-Myth Revisited Book Summary in Hindi

1. The Entrepreneurial Myth 

Author ने इस भ्रम को “The Entrpreneurial Myth” का नाम दिया है क्योंकि जो लोग दुसरे लोगों के लिए Job करते है, जैसे कोई Chef हो, Hair Dresser हो, Software Engineer हो, या फिर कोई Electrician हो।  

वह एक अच्छा Technician तो हो सकता है, But वह एक अच्छा Businessman हो यह जरुरी नहीं है। 

क्योंकि लोगों का मानना यही है कि उन्हें कोई काम आता है तो वह उससे Related Business Open कर सकते है।  

जैसे जब कोई Hair Dresser किसी दुसरे के लिए Job करके बाल तो अच्छे काटता है, लोग उसके काम की तारीफ भी करते है, तो उसे भी लगने लगता है कि जब लोग मेरा काम पसंद कर रहे है, तो में खुद का Salon ही क्यों ना खोल लूं ?  

और जब वह ऐसा करता है और खुद का Salon खोल लेता है, तो उसे सारी परेशानियों का सामना करना पड़ता है।  

क्योंकि उस वक्त वह उन चीजों पर ध्यान नहीं दे रहा था कि उसे एक Salon लेना पड़ेगा, उसका Rent देना पड़ेगा, अच्छे Skill – Full लोगों को Hire करना पड़ेगा।  

पहले यह सारे झंझट नहीं थे, लेकिन एक Salon Open करने के बाद उसे इन सब चीज़ों का सामना करना पड़ता है।  

इसलिए लोग जोश – जोश में तो Business Open कर लेते है, But वह Future के बारे में नहीं सोचते है कि उन्हें कैसे System को Build करना है ?  

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क्योंकि वह खुद तो अच्छे से काम कर रहे होते है, But वह जिन लोगो को Hire करते है, वह लोग काम करने में इतने अच्छे होते नहीं है और इसी वजह से उन्हें लगता है कि यह काम उनसे बेहतर और कोई नहीं कर सकता है।  

और जहां पर वह पहले 8 – 10 घंटे काम कर रहे थे, पर अब उन्हें 14 -16 घंटे काम करना पड़ रहा होता है।  

इसलिए इस Book के Author एक Famous Quote बोलते है, जो कि इस पूरे Book का Moto भी है और वह है  

“If Your Business Depends on You, You Don’t Own a Business, You Have a Job and It’s The Worst Job in The World.”  

2. The Entrepreneur, The Manager & The Technician  

Michael Gerber इस Book में बोलते है कि किसी भी Business को Successful बनाने के लिए, उसमें 3 लोगों का होना बेहद ही जरुरी है।  

और वो है  

1. The Entrepreneur  

2. The Manager  

3. The Technician  

1. Entrepreneur  

वह होता है जो Future में जीता है, नए – नए Ideas लाता है, Innovations पर ध्यान देता है और वह एक Visionary होता है। 

2. Manager  

एक Practical इंसान होता है, जो Past को ध्यान में रखते हुए Action लेता है और चीजों को Manage करता है।  

वह Employees से लेकर Product तक सबका ध्यान रखता है।  

3. Technician  

वह होता है, जो Present में जीता है और सारे Technical काम करता है।  

जैसे Ravi के Case में, Ravi एक Technical इंसान था। 

उसे Tastey Burger कैसे बनाना है ? यह काम अच्छे से आता था।  

और एक अच्छा Successful Business Run करने के लिए, इन 3 लोगों की जरुरत होती है, या फिर एक ऐसा इंसान जिसमें 3 नो Qualities हो।  

But Author बोलते है कि Max Business इसलिए Fail हो जाते है क्योंकि उनके जो Business Owner होते है, वह 70% Technician, 20% Manager और 10% Entrepreneur होते है।  

जबकि एक अच्छे Business के लिए इन 3 नो का Role बराबर होना चाहिए।  

जो एक व्यक्ति काम कर रहा है, उसमें यह 3 नो Qualities बराबर की होनी चाहिए।  

इसलिए अगर आपको Sandwich अच्छे से बनाने आता है तो आप Technical काम तो अच्छे से कर रहे हो पर इसका मतलब यह नहीं कि आप एक अच्छा Business भी चला सकते हो।  

3 Stages of Business 

Author के According किसी भी Business के 3 Stages होती है।  

1. Infancy Stage 

इस Stage में आपका Business छोटे बच्चे की तरह होता है, जिसमें Business के सारे काम आप खुद ही Handle करते हो।  

जैसे Burger बनाने से लेकर, Restaurant की साफ – सफाई तक, सारे काम आप खुद ही देखते हो। 

तो जब Business बड़ा होने लगता है, तो आपके उपर काम का Burden भी होने लगता है और जो आप पहले Customer से Feedback लेते थे और सारे काम खुद करते थे। 

अब आप उन पर अच्छे से ध्यान नहीं दे पाते हो और आपका Customer Satisfaction कम होने लगता है।

Customers शिकायत करना Start कर देते है।  

तब यहां पर Business Owner को समझ में आने लग जाता है कि वह सारे काम खुद नहीं कर सकता है।  

उन्हें किसी को Hire करना ही पड़ेगा, उनका हाथ बटाने के लिए।  

तो अब उनका Business, दूसरी Stage में चला जाता है जिसे Adolescence Stage बोलते है।  

2. Adolescence Stage  

जिसमें मालिक अब सारे काम खुद नहीं करता है और वह अपना काम Delegate करना Start कर देता है।

But कभी – कभी Problem यह होती है कि उन्हें एक अच्छा Employee नहीं मिल पाता है, जो उनके जैसा काम कर सके और Customers अब शिकायत करने लगते है कि हमें पहले जैसे Burger नहीं मिल रहे है।

तो अब Business Owner अगर सोचे कि मेरे आलावा कोई और यह दूसरा काम नहीं कर सकता है, तो उस Employee को वापस से हटा देता है और खुद वापस से अकेला सारा काम संभालने लग जाता है।  

तो उसका Business वापस से Infancy Stage में आ जाता है।  

But जो Business Owner Adolescence Stage को पार कर लेते है, वह तीसरी Stage पर आ जाते है, जिसे Maturity Stage बोलते है। 

3. Maturity Stage  

यह एक ऐसी Stage होती है, जिसमें Business, बिना Business Owner के भी चलता रहता है क्योंकि अब उन्होनें एक System Create कर चूका होता है और उनका Business Grow होने लग जाता है।  

अब खुद Business Owner को बैठकर सारा काम नहीं करना पड़ता है, तो अब Business Owner के पास ज्यादा Time होता है, जिसके लिए उसने अपना यह Business, Start किया था।  

अब वह चाहे तो पूरी दुनिया Travel कर सकता है, तब भी Automatically उसका Business चलता रहेगा और Grow होता रहेगा।

But अगर आपको इस Level पर अपना Business लाना है, तो अपने Business को System Dependent Business में Convert करना होगा। 

अब आता है इस Book का सबसे Important Lesson.   

4. System Dependent Business  

System Dependent Business के सबसे अच्छे Examples है : McDonald’s & Starbucks. 

Starbucks के आज दुनिया भर में 32,000 से भी ज्यादा Outlet है और आप दुनिया के किसी भी Starbucks में चले जाओ आपको Coffee का Taste बिलकुल एक जैसा ही मिलेगा। 

ऐसा क्यों है ?  

ऐसा इसलिए क्योंकि उन्होनें अपना Business, एक System Dependent Business बनाया है। 

जिसमें कोई भी इंसान, उस System को सीख कर, कुछ ही दिनों में वैसी Coffee बनाना सीख सकता है और Starbucks के सारे Employees अच्छे से उस सारे System को Follow करते है और हमें हर जगह एक जैसी ही Coffee मिलती है।  

अब चाहे आप India में हो या फिर America में, उनके सारे Outlets कुछ इस तरह बने हुए है कि अगर आप उनके सामने से गुजरोगे तो उनकी Coffee की खुशबू से आप उनकी और खींचे चले आते हो और Coffee पिए बिना नहीं रह पाते हो।  

और Starbucks के हर Stall में आपको Free WiFi मिलता है क्योंकि उनका Main Moto था कि उन्होंने अपने Store को इस तरह बनाया है कि लोग उसमें आकर काम कर सके और साथ ही साथ Coffee भी Enjoy कर सके।  

और एक और Interesting चीज Starbucks की Coffee के Cups, जिन पर वह लोग आपका नाम लिखते है और यह चीज लोगों को काफी पसंद आती है, तो सारे Starbucks के Stall, एक ही System को Follow करते है जिससे कि College का कोई भी Student आकर उनके System को कुछ ही हफ्तों में समझ कर उनके Store में काम करना Start कर सकता है।  

क्योंकि अगर आपका Business People Dependent होगा, तो जब लोग उसे छोड़ कर चले जाएंगे, तो फिर उनका काम कौन संभालेगा ?  

इसलिए Most of the Business, Survive नहीं कर पाते है।  

इसलिए अपने Business को People Dependent नहीं जबकि System Dependent बनाना सिखो।  

5. Work on Your Business, not in Your Business 

लोग Business इसलिए Start करना चाहते है क्योंकि वह चाहते है कि Business Start करने के बाद, उनके पास खुद के लिए Time हो, जो कि उनकी खुद की Job में उन्हें नहीं मिल रहा था और जिससे वह अपनी Life को Enjoy कर सके।  

लेकिन वह लोग सबसे बड़ी गलती यह करते है कि वह Business तो Start कर देते है, But उनका Business पूरी तरीके से उन्हीं पर Dependent हो जाता है।  

उन्हें सारा काम खुद ही देखना होता है और जहां उन्हें Job में Saturday – Sunday की छुट्टी मिलती थी, But यहां तो उन्हें अब छुट्टियों में भी काम करना पड़ रहा होता है।  

और वह लोग और भी ज्यादा Frustrate होने लग जाते है।  

इसलिए इस Book के Author बोलते है कि  

“You Should Work on Your Business, not in Your Business.”  

हमें अपने आपको, अपने Business से दूर रखना है। 

हमें ऐसा System Create करना है कि अगर हम वहां पर ना भी हो, तब भी हमारे बिना, हमारा Business अच्छे से चलता रहे।  

हमें वहां पर बैठकर सारी चीजों को Moniter करने की जरुरत ना पड़े और आपके द्वारा Hire किए गए लोग, सारे Decisions खुद ले सके और आप Free होकर अपनी पूरी Life को Enjoy कर सके।   

तो दोस्तो यह थे 5 Amazing Lessons “The E-Myth Revisited” इस Book से। 

So दोस्तों, I Hope कि इस Blog Article से आपको कुछ ना कुछ सीखने को जरूर मिला होगा और अगर आपको यह Blog Article पसंद आया होगा।  

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में उस Topic पर Blog Article लिखने की पूरी कोशिश करूंगा। 

तो मिलते है ऐसे ही एक और Interesting Blog में। 

इस Blog को पूरा End तक पढ़ने के लिए आपका बहुत – बहुत धन्यवाद। 

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FAQ’s :

Business क्या होता है ?

Business को हिंदी में व्यापार या व्यवसाय कहा जाता है। 

यह एक तरह का पेशा है जिसमें मुनाफा कमाने के लिए सामान या सेवाएं प्रदान की जाती है

अब जरूरी नहीं की मुनाफा पैसा ही हो यह एक तरह फायदा है जो किसी भी रूप में हो सकता है।

हमारा Business कैसा होना चाहिए ?

हमारा Business System Dependent होना चाहिए.

जहां पर एक ऐसा System हमें Create करना चाहिए जहां हमें खुद काम करने कि जरुरत ना हो.

हमारे Employees सारा काम खुद Handle कर सके.

System Dependent Business के Best Examples कौन से है ?

System Dependent Business के सबसे अच्छे Examples है :
McDonald’s & Starbucks. 

Business को Successful बनाने के लिए हमें किन 3 लोगों कि जरुरत होती है ?

किसी भी Business को Successful बनाने के लिए, उसमें 3 लोगों का होना बेहद ही जरुरी है।

1. The Entrepreneur  
  
2. The Manager  
  
3. The Technician  
  
1. Entrepreneur  
  
वह होता है जो Future में जीता है, नए – नए Ideas लाता है, Innovations पर ध्यान देता है और वह एक Visionary होता है। 
  
2. Manager  
  
एक Practical इंसान होता है, जो Past को ध्यान में रखते हुए Action लेता है और चीजों को Manage करता है।  
  
वह Employees से लेकर Product तक सबका ध्यान रखता है।  
  
3. Technician  
  
वह होता है, जो Present में जीता है और सारे Technical काम करता है।

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  1. Nice article really appreciated

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